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招待したのにメールが届かない時は?

2016年2月8日

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みなさま、今日もgamba! の日報で、お仕事ガンバってますか?

新しくユーザをgamba!に招待したのに、メールが届かない場合の対処方法を説明します。

ご確認いただきたいこと

メールアドレスは正しいですか?

入力したメールアドレスが正しいものか、いま一度ご確認ください。

迷惑メール扱いされていませんか?

メールボックスの迷惑メールフォルダに入っていないか、いま一度ご確認ください。

getgamba.com からのメールを受信できるようになっていますか?

弊社のドメインからメールを受信できるようになっているか、携帯電話会社のメール設定などをご確認ください。

もう一度招待メールを再送しても届きませんか?

ユーザ管理画面に表示されている「再招待」という水色のボタンをクリックすることで、再度招待メールを送信することができます。クリックしてしばらくして、メールが届くかどうかご確認ください。

それでも解消しないときは

お手数ですが、サポートボタンよりお問い合わせください。 お問い合わせの際には必ず、メールが届かない方のメールアドレスを明記の上、ご連絡ください。


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