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みんなが働きやすくなる!会社がよくなる改善提案3つのポイント

2016年12月13日

日々、仕事を進めていく上で欠かせないのが改善提案です。しかしそんな改善提案も、漠然と行っていたのではまったくの時間の無駄です。

今回は、そんな改善提案がよりよくなる方法を、3つのポイントに絞って解説してみたいと思います。より良くなる方法と言っても、決して難しいものではなく、早速今日からでも始められるような内容ばかりです。これを読んで下さった皆さんの、朝礼や会議等において改善提案を出し合うその時間が、少しでも実りのあるものになれば良いなと思っています。

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会社をよくするための改善提案はどうすれば生み出せるのか

会社をよくするための改善提案で重要なのは、まずはテーマを決めておくことです。

「どうすれば作業効率が上がるのか?」「どうすれば無駄な時間が省けるのか?」「どうすれば残業時間を減らせるのか?」といったような具合です。場合によっては、もっと細かく、もっと込み入ったテーマでも良いかもしれません。とにかく、まずは一つのテーマに絞って皆の知恵を働かせ、改善提案を出すようにすることで、より密度の高い意見交換が可能になることを念頭に置いておきましょう。

そして、改善提案は細かい提案の積み重ねです。お金をかける、時間をかける、やり方を大きく変えるというような、会社の在り方を根底から覆すような提案に現実味はありませんし、それはもはや「改善」でなく、「改革」と言って良いでしょう。まずは、本当に些細なことでも構わないので、身の回りで気になる点に着目し、出来るだけ沢山の数を提案しましょう。皆で持ち寄った改善提案を、皆で吟味することで、少しずつ会社を良くするための方針が見えてくるのです。

改善提案とは問題意識を持つことから始まる

改善提案を行おうと思うのであれば、自分の仕事に対し、常に問題意識を持っておくことが重要です。普段から仕事をする際には、少しでも疑問に感じた点、不便だと感じた点をメモしておくだけでなく、どうすれば改善されるかについて考えを巡らせるクセをつけておきましょう。

ここで問題なのが、特に何の疑問もなく不便も感じていない場合です。この場合は、現在上手く行っている部分について、さらに良くすることは出来ないかと考えを巡らせるようにしましょう。

マイナス面がある場合については、誰でも割と気づきやすく、皆で改善提案を持ち寄る際も議題に上がりやすいですが、何も無い場合は正直なかなか難しいです。しかし、こうして常に問題意識を持ち、自分の仕事をより良いものにしていこうと考え続けることが、柔軟な思考と発想を生む糧となるのです。

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改善提案とは突拍子もない意見を見逃さないこと

皆で改善提案を持ち寄る際に重要なのは、どんな突拍子もない意見についても、一つの意見としてしっかりと耳を傾けることです。改善提案で重要なのは、質よりも、まずは量です。突拍子もない意見であろうが何であろうが、まずは意見として発信し、数を揃えることで、色々と見えてくるものもあります。

また、仮に提案そのものが採用されなかったとしても、社員各々、自分一人だけでは考えもつかなかったことに気づかされるということも少なくなく、発想の転換を促す効果も期待できます。そして、こういった改善提案の場では、突拍子もない意見を聞いたとしても、決して鼻で笑うような反応をしないようにしましょう。その行為は、意見を出す人に考える気力を失せさせ、どうせ話も聞いてくれないなら無難な提案をしておけばそれで良いという、投げやりな考え方を芽生えさせてしまいます。

みんなが働きやすくなる!会社が良くなる改善提案3つのポイントのまとめ

以上が、改善提案を行う際に押さえておきたい、3つのポイントとなります。

  1. 改善提案は大きなものでなく、狭い範囲か小さなものを積み重ねていく。

  2. 仕事を進める上で、不便や疑問を感じる点はもちろんのこと、不便や疑問を感じない点についても、「どうすればもっとよくなるか?」を考える。

  3. 突拍子もない内容も、一つの意見であることを真摯に受け止め、「一つでも多くの改善案を絞り出すようにする。

上記をしっかりと意識して改善提案に取り組めば、必ずよりよい職場作りが可能になるでしょう。

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