【復旧済み 】5/16 gamba!サービス停止のお詫び
投稿日:2022年5月16日
拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご⾼配を賜り、厚く御礼申し上げます。
5月16日にサーバー障害によりgamba!サービスの利用ができない事象が発生いたしました。
この度は多⼤なご⼼配をお掛け致しましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
■発生事象、及び不具合の調査結果
停止時間:2022/5/16 16:57 – 17:12の15分間
障害理由:サーバのハードウェア障害が発生したため
影響範囲:
上記時間帯でgamba!のログイン・閲覧・投稿ができない状況になっていました。
17:15現在、すべての機能は復旧しています。
弊社のgamba!をご利⽤のお客様には多⼤なご⼼配をお掛け致しましたこと、謹んでお詫び申し上げます。今後、再発防⽌は当然のことながら、より良いプロダクトを届けるべく、従業員で⼒をあわせ、誠⼼誠意取り組んでまいります。
■ 本件のお問い合わせ窓⼝
gamba!のサービスに関して
株式会社gamba
メール:support@getgamba.com
代表電話 050-6865-5555
※コールセンター直通のため、ご伝⾔を頂けた場合に平⽇折り返し致します。