2022年より請求明細の送付フローを変更いたします
お世話になっております。
貴社ますますのご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り感謝申し上げます。
さて、弊社ではご請求明細の送付フローを見直し、変更させていただきます。
何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
■変更日 :2022年2月の送付メールより
※ご不明な点等がございましたらお問い合わせ下さい。
ご請求明細書について
gamba!ではご契約更新、ユーザー追加などでご請求が発行した月の翌月末日をお支払い締め切りとさせていただいております。
ご請求明細書をメールにてご案内しておりましたが、以下のように変更となります。
従来
ご請求明細書は月ごとに、随時発行、メール送付されるご請求を、発行翌月の1日時点でお支払いいただいていない場合、1枚のご請求書としてまとめて表示したものをお支払い締め切り月の月初にメールにて送付しておりました。
2022年2月より
毎月1日17時時点で、前々月末日までに発行された未払いのご請求書がある場合に、添付のようなメールが送られるようになります。
なお、クレジットカード払いをご選択の場合、従来通り、請求が発生した時点でその場でカードに課金を行います。この場合、ご請求明細書には「状況」が「支払い済み」として表記されます。
アカウント管理画面上の表示について
ご請求内容はアカウント管理画面上で確認いただくことが可能です。
アカウント管理画面の「契約状況」より、当月に発生した請求の一覧がが表示されます。
また、「明細書を印刷」ボタンをクリックすると、ご請求明細書をプリントアウトすることが可能です。
領収書について
領収書の発行は行なっておりません。
ご請求明細書にお支払いの入金状況を表示することで、領収書の役割を兼ねるものと位置付けて参ります。
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