日報の書き方 目標達成するチームTOP

日報を書かせる前に経営者が考えるべき2つのこと

2016年11月20日

こんにちは!今日もお仕事ガンバっていますか?

御社では、日報を何のために書いているのでしょうか?きちんとした目的・目標が定められないまま、「ただなんとなく」日報を書かせていたりしていませんか?日報を書くのに必要な時間が仮に15分として、社員が100人いれば1ヶ月で500時間、つまり62人日分の稼働が「ただなんとなく」日報を書くために費やされている計算になります。知らず知らずのうちに、社内に無駄なコストを生んでしまっているわけです。

そんな馬鹿な!?とおっしゃるかもしれません。ですが、日報を何のために書くのか「改めて考えたことがない」という経営者の方は実にたくさんいらっしゃいます。

日報が「無駄なコスト」にならないために、経営者のみなさんにいますぐぜひ考えていただきたい、とても重要な2つのポイントをご紹介したいと思います。

c6175f74c5c4bc9d48e997659ef6456e_s

御社にとっての「良い仕事」と何か?

企業の成長にとって一番重要なことは、社員一人ひとりが「良い仕事」をすることです。

「より良い仕事」の定義は業種・職種・職位によっても、経営者の考え方によってもさまざまです。高い満足度の接客でお店のリピーターを増やすことが大切な接客業、顧客のニーズを聞き出し価値ある提案をすることが重要なセールスなどいろいろあります。たくさんの社員が「良い仕事」をすれば、お客様は満足し、会社は売上が増え利益が確実に伸びていきます。

経営者のみなさんにぜひ考えていただきたいことの1つめは、御社にとっての「良い仕事」は何か?をしっかりと決めることです。

ゴールやお手本とすべき「良い仕事」はどのレベルなのかをきちんと決めてください。そして、自分の今日1日の仕事が「良い仕事」だったのかどうかを、一人ひとりが振り返って確認するための尺度となるKPIを定めてください。

日報をどう「使う」か?

御社にとっての「良い仕事」が明確になったら、次にそれを「どう実現するか」を決める必要があります。

社員がより良い仕事を「する」ために必要なことは唯一、「改善」です。いきなり最初から良い仕事ができる人はいません。社員みんなで考えて、一人ひとりが少しずつ今の仕事を「良い仕事」に変えていく必要があります。

社内に「良い仕事」を定着させるには、とても長い取り組みが必要です。「良い仕事」というゴールに向かって、いま自分はどこまでできたのかを振り返ったり、ゴールにはあとどれだけ差分が残っているのか確認したり、メンバーとノウハウを共有したり、時には励まし合ったり自分自身を鼓舞する必要もあります。

日報はこれらを実現するために、何をどう改善したらより良い仕事に近づけるかを、社員が自ら考え、共有し、指導するためのツールです。

ここが明確になれば、自ずと社員に何を日報に書かいてもらえばいいのか、社員の書いたことに対してどう向き合えばいいのか、日報を通じて社員をどう評価すればいいのかが決まってきます。

a0002_011006

まとめ

日報を社内で有効に活用し会社を成功に導くには、日報を何のために書くのか、それによって何を達成するのかを経営者から社員に至るまでしっかりとした共通認識を持つことがカギになります。

ぜひこの機会に改めて振り返り、会社の成長につながる「良い仕事」は何かをしっかりと見つめ直してみてはいかがでしょうか。日報は良い仕事を作る、強力なツールになります。

日報共有アプリgamba!では、日報の共有、目標を日次に落とし込んで追いかけることができるKPI機能、日々のPDCA、日々の改善活動を行いやすい日報テンプレート機能など、長時間労働を撲滅し、目標達成を実現するためのツールが満載です。

  1. カスタマイズ可能な日報テンプレートで御社に最適な日報を作成
  2. Googleカレンダーからワンクリックで予定を日報にコピー
  3. 売上などの目標達成率が一目で見えるKPI管理機能

android-sales

ただいま、15日間無料トライアル実施中!また、トライアルをお申し込みいただいたお役様には、日報を具体的にどのように使えば自社の業績が拡大するのかなど、弊社日報コンサルタントが個別のオンラインコンサルティングを行っております。

ぜひ今日から、gamba!で日報を実践してみてください。


日報アプリgamba!の
詳しい資料を
いますぐ無料で入手!

すでに7,000社以上
実感した効果を無料体験!

いますぐ使える。15日間無料!

  • App Store
  • Android