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こんな上司は部下が疲弊する!熱血すぎる上司の接し方とは?

2017年2月11日

張り切って部下に指示や指導をしているのに、逆に部下から嫌われてしまう、そんな経験はありませんか?

上司という立場として、部下を育成しなければならない、指導しなければならないという気持ちが空回りしてしまい、リーダーシップをとるどころか孤立化してしまう…そんな状況に陥ってしまっている上司をよく見かけます。

今回は、上司としての部下への接し方について紹介させていただきます。

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こんな上司は部下が疲弊する① 熱血すぎる上司になっていませんか?

あなたは熱血すぎる上司になっていませんか。リーダーシップをとるという意味で情熱を持って仕事に取り組むことはもちろんとてもいいことです。しかし、部下を持つ上司という立場で、あまりに興奮気味という状態では、部下はついてきません。

上司という立場になって、部下と一緒にバリバリ仕事をしたいと期待が膨らんだ。そこで、部下になった新人に仕事に対する自分の情熱、これからの夢などを熱心に語りかけた。だけど部下はどんどん不満を溜める。そんなことになっていませんか。

あなたの仕事への情熱や思いを部下に語り掛けることはいいことでもありますが、そこに部下との温度差があればそれはあなたが熱くなればなるほど広がっていくばかりです。中には、上司からのプレッシャーに耐えられないという部下も出てきてしまうことになります。上司としてリーダーシップをとるには、相手の温度や考えを察知して、自分の熱を加減することも必要なのです。

こんな上司は部下が疲弊する② 「聞く」姿勢がない

上司と部下とは、本来聞く姿勢で信頼関係を作ることが最も大切です。自分の熱意を部下に伝えたいと思ったら、まずは思いを押し付けるのではなく、問いかけることです。あなたが話したいことがあるときは、逆に「部下の話をもっと聞きたい」という気持ちを持ちましょう。

ある意味、上司が仕事に情熱を持っているのはあたりまえです。リーダーシップをとって部下を引っ張っていくためには、情熱が必要です。情熱のない上司には誰もついてきてくれません。ですが、それを部下に無理に押し付けてしまっては、部下は疲弊します。

リーダーシップのある上司を目指すのであれば、まず自分の情熱は3割くらいにとどめて置き、残りの7割くらいは部下がどう思っているのか、部下の気持ちを聞くということに比重を置くように意識しましょう。その「聞く」姿勢が、上司と部下の信頼関係につながり、あなたが100%言わなくても、自然とあなたの情熱を部下はくみ取って、期待に応える仕事をしてくれるようになります。

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こんな上司は部下が疲弊する③ 会話にメリハリがない

会話にメリハリをつけるということはとても大切なことです。いつまでもダラダラと話をしていては仕事が進みません。特に、部下からしたら上司の話はさえぎることはできませんから、どんなに忙しくてもそれを区切って仕事に戻ろうとするのは難しいことです。

そのためにはまず、プライベートの顔と仕事の顔をきちんと使い分ける必要があります。プライベートの顔を見せたらいけないというわけではありません。いろんな一面を見せることで、親近感がわくようになり、上司と部下の信頼関係にもつながり、リーダーシップをとるという意味では大変重要な効果を発揮します。

ですが、それ以上に、話が盛り上がっていたとしても、時間がきたらしっかり切り上げ、仕事に戻るというメリハリが重要です。これができないとリーダーシップどころか、面倒な上司と捉えられかねません。今一度、日ごろの自分の部下に対する接し方を振り返ってみましょう。

情熱が一方通行では間は広がるばかり!?部下との接し方を見直そう

紹介させていただいた通り、あなたの情熱を部下に押し付けてしまっては、部下はそれに付き合うことに疲弊してしまい、本来の仕事の能力を発揮することができません。あなたとの信頼関係も悪化するばかりになってしまいます。つい、上司という立場になって張り切ってしまうのはわかりますが、熱血すぎる上司というのは部下の芽を摘んでしまいかねません。

紹介したことをよく考え、ご自身の部下との接し方を振り返ってみてはいかがでしょうか。部下の信頼を得続け、リーダーシップを発揮し続けるためには、部下の日報を日々よく読み、業務の中でPDCAサイクルを回す支援をし続けることが大切です。

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