部下の育成 日報の活用ガイド
「日報なんて要らない！」という部下に伝えて欲しい3つのこと
日報で業務状況を見える化したい、そのために日報を導入したいと考える経営者はたくさんいます。しかし、日報を導入したいという経営者の意向とは裏腹に、社内から「日報なんて必要ない」という反論に遭い、頓挫してしまうということも。 日報なんて要らないという反論の根拠は大きく3つ。どのように対処したらよいのか、ポイント... 詳しい説明
リーダー必見！部下を「叱る」から「納得」へ導く方法
あなたは「叱る」と「怒る」との違いを理解していますか？ 簡単に言うと、相手のことを考えたときに出る行動が『叱る』、自分が思いどおりにならないときに噴出する感情が『怒る』と分類されます。 叱った側も叱られた側も、翌日は会社に行くのが億劫になるでしょう。叱られた部下が納得し、... 詳しい説明
日報フィードバック術！部下のやる気を引き出す褒め方・成長させる叱り方
部下が思うように動かない・・・とお悩みではありませんか？ 「どうしてアイツはこの言い方でわからないんだろう」 「なぜAにはこれでうまくいったのに、Bには通用しないんだろう」 同じことを言っても、受け止め方は相手によって異なります。相手の... 詳しい説明
上司が身につけたい！部下の「考え方・心・環境」を変化させる褒め方とは
部下を褒めることは、自分を褒めることにもつながります。 褒める上司の耳にもその言葉が入ってくることで、脳が「自分に対して言われた言葉」と勘違いするため、自分の気持ちもよくなるのです。ここでは、積極的に取り入れたい褒め方を紹介します。 部下を変化させる褒め... 詳しい説明
「叱って育てる」部下育成は間違いの理由
部下にダメ出しを繰り返し叱ることが常態化している組織は、今の時代も根強く残っています。いまの時代、部下はそういう盲従的な上下関係を好みません。 「俺の背中を見て付いて来い」的な育成方法もとっくに終焉を迎えました。社員それぞれの多様な価値観を受け止めつつ、部下を育てる方法とはどのようなもの... 詳しい説明
上司必見！部下が納得する「説得力のある説明方法」とは？
部下育成には、「説得力」が欠かせません。仕事をスムーズに行うには、部下に自分の思いを正確に伝え、協力を得ることが不可欠です。 説得力をアップさせるためにはどのような方法があるのでしょうか。 説得力がアップする部下の育成法① 具体的選択肢を示す ... 詳しい説明
できるリーダーが実践している部下の叱り方と褒め方
さとり世代と呼ばれる昨今の新入社員は、他人から叱られることにあまり慣れていません。1度ミスをして叱られ、モチベーションが下がれば、「ミスをしないようにこの程度で終わらせておこう」と、仕事の効率も下がってしまいます。そして挑戦をしなくなり、仕事の生産性がダウンしてしまうことにもつながりかねません。 ... 詳しい説明
女性の活躍は上司にかかっている！女性管理職活躍の3つのカギ
政府は働き方改革の一環として2020年に女性管理職の比率を30%にするという目標を掲げています。女性管理職の活躍は、女性の社会進出だけでなく、女性ならではの視点から会社に新しい変革をもたらします。 女性管理職を活躍させるにはどのような工夫が必要なのでしょうか。すでに女性管理職の活躍に取り... 詳しい説明
真のリーダーシップは「部下にリーダーシップを持たせること」
部下は、自分がチームにもたらす独自の才能やスキルを認められたとき独自意識を持ち、同僚と重要な経験を共有するとき帰属意識を持ちます。これらの成長に必要な意識を経験させてあげるのは、リーダーの重要な仕事です。 どのように促せば、部下が独自意識と帰属意識の両方をバランスよく感じることができるの... 詳しい説明
報連相は部下から上司への一方向ではない！正しい報連相とは？
報連相は、「報告」「連絡」「相談」のことで、社会人にとっての基本です。しかし報連相が効果的におこなわれていない例も少なくありません。 正しい報連相は、部下の成長を促し、業務を円滑に進ませます。では、効果的に報連相をおこなうためには、どのような点に配慮をすると良いのでしょうか。 正しい報連相①部下に... 詳しい説明
指示が伝わっていますか？意図が伝わる「部下への指示出し」とは
部下が仕事のやり方がわからず、戸惑っていることはありませんか？それはあなたの指示や意図の伝え方がわかりにくいことに原因があるのかもしれません。相手にわかりやすく指示を伝える方法に、PREP法というものがあります。 この方法を使うと、論理的に説明することができ、意図が伝わりやすくなります。... 詳しい説明
モチベーションが下がった社員の意識を日報で改善する方法
多くの会社で問題となっているのは社員の離職率の高さや、そうしたことにつながりかねない社員たちのモチベーションの低下ではないでしょうか。モチベーションを高めるには楽に導入ができ、効果が高い方法として、「日報」の活用があげられます。 日報は業務上の記録として基本的なツール。会社として取り入れ... 詳しい説明
「期待理論」に学ぶ！部下のモチベーションを高める方法
「部下にやる気がない」と悩む上司の方は多いようです。部下のモチベーションを高める方法として、仕事の達成度に応じて報酬を出すといった「期待論」を取り入れている企業は多いのではないでしょうか。 しかしこのやり方は、客観的な指標がなければ他の従業員が「不公平だ」と感じることがあり、かえってモチ... 詳しい説明
部下の成長を促す「仕事の見える化」3つのポイント
部下を評価する際、成長具合を図るのに困っている上司の方も多いのではないでしょうか。少数の優秀な部下に頼るのではなく、8割の部下の成長を底上げする手法が注目されています。 40点の部下を70点にというように、部下をその人なりに成長させ、部署全体の業績をアップしていくことが狙いです。部下を成... 詳しい説明
派遣社員のやる気を引き出すポイント〜営業部門〜
どれだけ時給が高くても、チームの中で「認められている」と感じられなければ、モチベーションは上がりません。努力や成果を認めてほしいと思うのは、正社員に限らず、派遣社員であっても同じ。 「今は採用が難しく派遣社員を定着させるのも一苦労なのに、なかなか目標を明確に設定することなんかできない。」... 詳しい説明
独りよがりに決断していませんか？信頼関係を高める部下育成とは
「できる上司」と聞いてどんな人物を思い浮かべるでしょうか。仕事が早く、部下との信頼関係も厚い、さまざまな問題に対して、柔軟に素早く的確に対応することができる。このような人物はたしかに「できる上司」といえるでしょう。 しかしそれを夢見るがあまり、どんな問題も自分一人で即断即決しようとしてい... 詳しい説明
ストレスを減らす「上司と部下のコミュニケーション」のコツ
会社は多くの人が集まる場所であり、そこには、上司や先輩、同僚、部下や取引先など、多くの人間関係が錯綜する職場は大きなストレスの要因になります。職場のストレスをなくし、働きやすい環境をつくるのは、現場を預かる管理職やリーダーの仕事の一環です。 多くの社会人がうつ病など心を病んでしまうのは、... 詳しい説明
部下から将来感謝される「叱り方」5つのポイント
部下を叱る際、頭ごなしに叱りつけてしまったりしていませんか？そのような叱り方では相手に受け入れられず改善が見られないどころか、信頼関係まで崩れることにもなりかねません。 「あの時、部長に叱っていただいたから、今の自分があるんです。」そんな、部下の成長を促し、将来、部下に感謝されるような「... 詳しい説明
「使えない部下だ」と嘆く前に、上司自身が見直すべきポイント
「部下がもっと仕事ができたなら、もっと自主的に動いてくれたら･･･。」と思って悩んでいる方も多いと思います。 できる部下にする為にはどうしたらいいのか？原因がわからないといつまでも解決しません。上司として自分は何が出来るのか考えてみませんか？ちょっとした工夫で、部下が変わるかもしれません... 詳しい説明
営業で結果の出せる部下を育成する3つのポイント
多くの営業マンは、上司がおこなっていた方法や、先輩たちが長い時間をかけて積み上げてきた経験をもとに営業活動をおこないます。しかし、顧客の価値観は多様化しています。そのため上司が経験に基づき部下に伝えた営業活動が、必ずしも正しいとは言えません。 営業で結果を出すためには、正しい営業活動がお... 詳しい説明
