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部下を導くだけじゃない?目標管理で上司がすべき3つのこと

2017年1月16日

上司として自身のパフォーマンスだけでなく、部下を育て、やる気を引き出しながら、目標達成に向けて努力するのは至難の業。

そんな時どうしたらいいのか、上司としてどのように振る舞えば部下はついてくるのか、そういった上司の疑問点をまとめました。これを読めば、貴方も明日から「信頼される上司」になること間違いなしです。

部下を導くだけじゃない?目標達成に向けて必要なこととは

目標管理に必要なこと①上司のコミットメント

「コミットメント」とは委ねる、委任する、といった意味です。目標達成に向けて、上司として自分自身ががんばる姿を見せることはもちろんですが、部下を信頼して仕事を任せる、ということも大切な仕事です。自分が与えた仕事ばかりをやらせていたら、部下はいつまでたっても育ちません。

部下をやる気にさせ、能動的に仕事に取り組ませるためには、失敗を恐れず「仕事を任せる」ことが必要です。仕事を任せるときは「目標達成に向けて、君の力が必要だよ」という思いをこめてあげることが重要です。

部下は「上司に認めてもらえた!」という思いが強まりますし、信頼感も生まれるでしょう。「失敗しても、私が面倒を見るよ」ぐらいの気持ちで、部下に仕事を任せましょう。

なること間違いなしです。    目標達成に欠かせないのは リーダー自身のコミットメント

目標管理に必要なこと②上司が情熱的であること

目標達成に向けて大事なことは、自分自身も情熱を持って仕事に取り組むことです。部下のモチベーションを維持することも大事ですが、自分自身が常に「目標達成に向けて、努力するぞ!」という強い姿勢を持つこと。「必ず目標を達成する!」という強い意志を持つことです。

「この人はやる気がある上司なんだな」と部下に思わせれば、部下は自然と上司についてくるようになります。もし自身がチームで仕事をする場合、強い信念を持ち、目標達成に向けて揺るがない人を上司に選ぶようにしましょう。

上司が「目標を達成できるのか?」「このままでいいのか?」と不安になるようでは、いつまでたってもチームがまとまりません。失敗を恐れず、努力する姿が、チームをひっぱっていくのです。

目標達成に必要なことは リーダーが情熱的であること

目標管理に必要なこと③部下から信頼されること

上司として慕われる為に必要なことは、信頼されることです。信頼のない人の下で、目標達成に向けて努力はできません。まずは強い意志や意見を持つこと。指示待ちでなく、自分から動いて努力できる人でなくてはいけません。

また、目標の達成に向けて部下やチームを指揮し、全体の動きを把握できる能力が求められます。人の上に立つ人は、マネジメント力と人を育てる力が必要なのです。部下の失敗は自分の失敗としてミスの責任を負い、逆に目標達成に向けて努力し、成功した場合はきちんと評価をしてあげることが大切です。

そうすれば、部下からいっそう信頼を得られるでしょう。自身のパフォーマンスも大切ですが、部下から信頼され、「この上司を助けたい!」と思われる上司になることこそが最も重要なのです。

目標管理ができる日報アプリはこちら

日報アプリを使って目標達成の仕組みを作ろう

チームリーダーが本来取り組まなければいけないことは、「うまくいったことを仕組み化させる」、「うまくいっていないことをうまくいくように修正する」、「気づきを共有し、再現性を高める」の3つを実践できれば、チームは必ず目標を達成できます。

日々の仕事を振り返るために最適なツールが「日報」です。今回は国内最大級の登録実績を誇る日報共有アプリ「gamba!(ガンバ)」をご紹介。「gamba!」を使うと何が変わるのか、目標達成するチームづくりにどう貢献するのか解説します。

フォーマットの共通化で振り返りを仕組み化できる

日報に何を書くかで、成果は違ってきます。どんな振り返りを促すかは、上司の腕の見せ所。

gamba!なら、ノウハウ満載の日報テンプレートが用意されていています。これらをベースに、会社オリジナルのテンプレートを作ってみましょう。

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目標と実績の見える化で競争心を高める

gamba!のKPI管理機能を使うと、契約獲得件数や売上など、実績の推移をワンクリックでグラフ化できます。何件契約を獲得したのか、いくら売り上げたのか、日報と一緒に報告するだけ。

「達成おめでとう!」という賞賛がたくさん返ってくれば、やる気もUP!しかも、実績を数字で見える化すれば、頑張っている部下や同僚に「いいね!」の応援もしやすくなります。

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どこでも日報を書ける、読める、チャットもできる!

スマートフォンアプリがあるので、通勤途中に目を通したり、会社に戻らず直帰するとき、出先から日報を提出できて便利です。

さらに、LINEのようなチャット機能も搭載。LINEを業務利用すると、個人情報の流出の恐れなどセキュリティー面で危険が伴います。仕事では、セキュリティー機能のある業務専用チャットを使うのがベターです。

チャット

Googleカレンダーからスケジュールを同期できる

日報を書くのは仕事終わり。疲れがピークに達し、早く書き終えて帰りたいもの。そんななか、「今日何したんだっけ?」と思い出しながら書くのは時間がかかり、日報を面倒臭いと思わせる大きな要因です。

でもgamba!ならクリック一発でGoogleカレンダーの予定をコピー!予定をカンタンに日報に貼り付けることができます。

Googleカレンダーの画像

情報の横展開ができる

メールだと1:1のやり取りになりがちです。これでは情報の共有ができません。日報は共有することに意味があります。

上司のコメントから同僚のアドバイスまで共有できる

みんなからアドバイスやコメントがもらえるので、問題の解決ができます。また、仕事がデキる社員の動きを学べば、全社員のスキルの底上げに繋がります。

いいところを褒めると、部下のモチベーションは上がります。「褒める⇒モチベーションが上がる⇒さらに頑張る!」この繰り返しで、部下の行動量は増えるのです。

チームワークが良くなる

各事業部が今どんな取り組みをしているかはもちろん、誰がどんな事を考えていて、今どんな進捗状況なのかまでわかるようになります。そうすると、周囲も積極的にフォローができるので、連携がよくなります。

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日報共有アプリgamba!には、目標達成を実現するためのツールが満載です。

外出先や移動中に日報を書いたり、部下にコメントを手早く返すことができれば、仕事の能率がグッとあがります。日報のために、わざわざ会社に戻る必要はありません。便利な機能で、これまであなたのチームを煩わせていた作業を全て一掃することができます。

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