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日報を書きたがらない営業マンが『書ける営業』になるには?

2017年10月20日

日報をなかなか提出率しない、時間が惜しい、書いても意味がないという営業メンバーがいるのではないでしょうか?

営業日報を活用しなければ、営業マンは書いてもただ時間の無駄と思うことでしょう。では、営業マンが日報を自分ごととして書くようになるにはどうすればいいのでしょうか?

営業日報を書きたがらない営業メンバーの画像

日報の報告項目はあらかじめ決めておこう

営業マンに日報を書いてもらう場合、各自思い思いの内容で書くのは返って時間がかかりストレスに感じさせることがあります。営業日報をテンプレート化し、簡潔にまとめられるようにすることが必要です。

テンプレートの中には、必ずどの会社に商談を持ちに行って、どの内容を話し、どうなったかなど、簡潔にまとめられるようなテンプレートを使うようにしましょう。箇条書きにすることも有効的な手段です。

営業日報の報告項目はあらかじめ決めておく画像

日報を定期的にチームでフィードバックすること

ただ提出させて、確認するだけでは営業マンの確認をしているだけの書類になりがちです。それではウソの営業内容も見つけられません。営業マンは外で活躍しているので、どんなことをしているかは営業日報でしか確認することができません。

たとえば、訪問回数でさえ修正して提出することさえできてしまうのが日報。ただ書いていて提出さえすればいいという営業日報では何の意味もありません。

日報は定期的にチームを集め、フィードバックし、確認しながら活用することが今後の利益をもたらすことにおいてもとても必要なことです。

それがないと、営業マン自身も書く意味のない日報を、ただ提出するだけにすぎないのです。日報をフィードバックすれば、営業マンの日報に対する意識も高まり、質の高い日報を書き上げることができるようになります。

日報を定期的にチームでフィードバックする画像

『書く内容』が見つからないときは?

ルートセールスや定期訪問など、繰り返し行っているから別に書くことがないということが起こります。それでも、訪問しているということは在庫の確認をしたり、企業先でどんな話をしたかなど、あったことの中で特に「できたこと」をまず書くようにしてください。

  • どの企業に訪問し、どんな話をしたか
  • 今日は何社に行った
  • どんな資料をもって話しに行ったのか

など、どんな小さなことでも「できたこと」に注目して営業日報を書いてください。「できたこと」に注目することで、その習慣は営業メマンの力になります。

『書く内容』が見つからない画像

営業マンのための営業日報アプリはこちら

書きたくなる日報ツールとは?

営業マンを育てることや、会社の大きな目標につなげるには、営業マンの日報を共有し、フィードバックすることが重要です。『活用する日報』として意識を高めることで営業マンの成長に繋がり、質の高い営業に取り組むことができるのです。

ここでは、目標管理もできる人気の日報アプリgamba!をご紹介します。

日報で振り返り、成功体験を積み上げる

日報でその日の仕事を振り返ることは、大きな意味があります。

うまくいったことは、そのやり方をどんどん繰り返していけばさらに大きな成果が生まれます。逆にうまくいったことを確認することは、とても重要。日報に記録しておくことで、確実な成果につなげられます。

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競争心に火がつく

日報アプリなら、日報と一緒に売上報告するだけで、達成率の推移をグラフ化できます。メールの日報のように、メールとエクセルを両方開く必要はありません。

実績を見える化することで競争心が刺激され、これまで以上に切磋琢磨する風土が醸成されます。

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情報の横展開ができる

メールだと1:1のやり取りになりがちです。これでは情報の共有ができません。日報は共有することに意味があります。

上司のコメントから同僚のアドバイスまで共有できる

みんなからアドバイスやコメントがもらえるので、問題の解決ができます。また、仕事がデキる社員の動きを学べば、全社員のスキルの底上げに繋がります。

いいところを褒めると、部下のモチベーションは上がります。「褒める⇒モチベーションが上がる⇒さらに頑張る!」この繰り返しで、部下の行動量は増えるのです。

チームワークが良くなる

各事業部が今どんな取り組みをしているかはもちろん、誰がどんな事を考えていて、今どんな進捗状況なのかまでわかるようになります。そうすると、周囲も積極的にフォローができるので、連携がよくなります。

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チャットもできる

チャット機能で、LINEのようなやりとりも可能!移動中や会議中で、電話に出られないときなどに便利です。

チャットの画像

 

日報アプリgamba!でスマートな日報管理をしよう

外出先や移動中に日報を書いたり、部下にコメントを手早く返すことができれば、仕事の能率がグッとあがります。日報のために、わざわざ会社に戻る必要はありません。便利な機能で、これまであなたのチームを煩わせていた作業を全て一掃することができます。

いまなら15日間無料のトライアルを実施中 日報もアプリでスマートに管理する時代。新しい日報の形をまずは無料で試してみてはいかがでしょうか。

 
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