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中小企業の新卒5割が3年で辞める!?新入社員研修に日報が必要な理由

2017年10月1日

厚労省によると、社員数30名未満の事業所の新卒新入社員の離職率は51.5%に達し、この10年間ほとんど改善されていません。

一方で、社員数1000名以上の事業所では離職率は22.8%。その差、なんと2倍以上。何も策を講じなければ、新入社員はささいな理由でどんどん退職してしまいます。

 

新入社員研修に日報が必要な理由の画像

なぜ、中小企業は新卒の5割以上が3年で辞めるのか?

原因は、中小企業特有の課題にあります。

新入社員を育てる人員が足りない

社員数30人程度の中小企業にとって、仮に5人の新入社員だったとしてもインパクトはとても大きいもの。社員の15%が一気に右も左も分からない新卒で占められる=人材が足りなくなるのは明らかです。

しかも中小企業では、新入社員をきちんと指導できる社員を、必ずしも上司に充てられるとは限りません。むしろ、歴史が浅く経験が不足していたり、スキルのある人材は圧倒的に不足しているのが現状です。

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ノウハウが足りない

大企業では当たり前のように人材育成の専門部署が設置されていますが、中小企業は非常に脆弱と言わざるを得ません。

多くの中小企業で新入社員が入社して直面するのは、

  • いきなり現場に放り込み、会社のやり方を押し付ける
  • きちんとした教育や研修の機会が与えられない
  • メンタルをケアする仕組みがなく孤立してしまう

といった問題です。

「いきなり飛び込み営業をさせられてノルマがきつい」、「何をしていいかわからず、1週間で辞めた」など、新入社員の悲鳴がネット上にあふれるのは、こういった環境に原因があります。

新入社員を育てるスキルやノウハウが足りない画像

新入社員研修に日報を取り入れるべき3つの理由

現場に配属になった途端、退職したいと言う新人。それは、研修中と研修後のフォローが足りないことが原因です。どうしたら新人の離職を防ぎ、適材適所に配属させることができるのでしょうか。

今回は人気の日報アプリgamba!を例に、日報が新人教育に欠かせない理由をご紹介します。

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研修期間中の日報が欠かせない2つの理由

①現場の研修(OJT)の状況を把握できる

教育担当に一任するだけの研修では、新人は育ちません。毎日何を学び、そのスキルをちゃんと身につけたかどうかを、上司も把握する必要があります。

なぜなら、もし教育担当と新人との関係に不具合が生じた状況をそのままにしておくと、「自分はこの会社に合わない」という思いが強くなり、退職を考えるきっかけになるのです。

よって常に状況を把握できる状況を作っておき、不具合が感じられたら早めにサポートを行う必要があります。gamba!はSNS形式の日報です。毎日の学びや気づきを日報として投稿し、同期、教育担当(上司)、人事部と共有することで、「新人教育の見える化」を実現します。

②配属先のミスマッチをなくす

面接では良い自己アピールしか言わないので、本当の強み弱みが把握しにくいもの。しかし、研修中に日報を書かせることで、相対評価をすることができ、本当の強み弱みが把握しやすくなります。

配属先のミスマッチは、離職率を高める大きな要因のひとつ。日報は、新人の個性や能力を見極め、適材適所への配属に役立ちます。

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本配属後の日報が欠かせない3つの理由

現場に配属された途端に「辞めます」では、これまでの苦労が報われません。従って、配属後もフォローを継続することが大切です。

①現場の教育状況が確認できる

配属後の離職理由で一番多いのが「上司についていけない」という理由。現場マネージャーに事情を聞いても「新人に根性が無かった」と言われてしまえば、どうすることもできないのが実情。

しかし、日報を共有することで、「マネージャーがしっかり教育できているか」「周りはちゃんとフォローしているか」「新人のモチベーションが下がっていないか」確認することができます。

日報を書かせることで、新人のフォローだけでなく、マネージャーの教育体制のチェックや評価もできるのです。

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②切磋琢磨する環境を作る

新人育成には、切磋琢磨する環境を与えることも重要です。そのためには「いま自分がどの段階にいるのか」を把握することが大切。同期の日報を共有することは、「あいつ頑張ってるな、オレも負けてられるか!」と競争心が刺激され、切磋琢磨するようになります。

また、「このやり方使えそうだな。よし、自分もマネしてみよう」など、ファインプレーをマネることができるので、新人の全体的なスキル向上にも繋がります。

③早い段階で個別にフォローできる

「成績が継続的に思わしくない」「最近覇気がない」と異変を感じた新人には、チャットで個別に連絡を取ることも可能。

「調子はどう?」「何か困っていることはない?」と日報で日々の動きを確認し、早い段階でフォローすることが、新人の早期離職を防ぐカギです。

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日報共有アプリ「gamba!」を使って新人教育をしよう

日報アプリgamba!であれば、これまでの新人教育の課題を解消します。 

外出先や移動中に日報を書いたり、部下にコメントを手早く返すことができれば、仕事の能率がグッとあがります。日報のために、わざわざ会社に戻る必要はありません。便利な機能で、これまであなたのチームを煩わせていた作業を全て一掃することができます。

いまなら15日間無料のトライアルを実施中 日報もアプリでスマートに管理する時代。新しい日報の形をまずは無料で試してみてはいかがでしょうか。

 
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