チームビルディング 日報の活用術TOP

「課長は辛いよ」中間管理職の負担を軽減する3つの方法

2017年11月11日

上司と部下の板挟みに合うことが多い中間管理職は、気苦労がたえません。部下からは「上に掛け合ってみてください」と頼まれ、上司からは「お前が何とかしろ」と言われ、八方ふさがりになることもしょっちゅうです。

負担が大きくなるとストレスがたまり、心身ともに疲れ果て、仕事へのモチベーションが奪われてしまうことも。そこで、中間管理職の負担を少しでも軽減させる3つのポイントを紹介します。

中間管理職の負担を軽減する画像

中間管理職の負担を軽減するには① 部下と連携する

最近は、中間管理職といえども「管理業務」だけではなく、通常業務もこなさなければならないことがほとんど。そのため膨大な仕事量をこなさなければなりません。ただでさえ心理的負担の多い中間管理職。せめて仕事量を減らすことができないかと考えたこともあるのではないでしょうか?

仕事の負担を減らすためには、部下との連携が必要不可欠です。余裕がないと、部下に仕事を教える時間すらもったいなく感じ、つい「自分でやったほうが早い」と思いがち。

しかしこれでは、いつまでたってもあなたの仕事が減ることはありません。仕事の負担を減らすためには、部下に仕事を任せ、部下を育てることが必要です。

手間を惜しまず仕事を細分化し、部下に割り振ることで、部下は徐々に仕事を覚えていきます。部下が仕事を覚えるまで時間も手間もかかりますが、後の負担を確実に減らすことができます。

 部下と連携する画像

中間管理職の負担を軽減するには② コミュニケーションを大切に

最近、「モラハラ」や「パワハラ」などのハラスメントが問題になることが増えています。中にはちょっと叱っただけで「パワハラだ」と訴える部下も。そのため部下の顔色をうかがう管理職が増えています。

部下の顔色ばかりうかがい満足に指導ができなければ、部下は仕事ができるようにならず、あなたの負担は増える一方。部下に気を使い続けることで、心理的負担もより大きくなってしまいます。部下に「ハラスメントだ」と言われる原因の一つに、「信頼関係がない」ことがあげられます。

信頼関係がないため、ちょっとした指摘でも「叱責」ととられ、「ハラスメントだ」と騒がれてしまうのです。部下との信頼関係をしっかりと築いていれば、根拠のある指摘や叱責であれば「ハラスメントだ」と騒がれることはありません。

部下とのコミュニケーションを大切にし、信頼関係の構築を心がけましょう。信頼関係ができれば、あなたからの指示やアドバイスを部下はしっかりと受け止め、成長の糧としてくれます。

コミュニケーションを大切にする画像

中間管理職の負担を軽減するには③ 1人の時間を持つ

たまったストレスを解消する工夫も必要。仕事中にストレスがたまったとしても、うまく解消することができれば心理的な負担を軽減することができます。ストレス解消には、1人でリラックスできる時間を持つと効果的です。

1人になり頭や心の整理をすることで、気分を切り替えることができます。自分の気持ちと向き合い心の整理をする方法には、以下のようなものがあります。

  • 瞑想する・・・体がリラックスする体勢で、30分ほど頭を空っぽにしてみましょう。これだけで気分がリフレッシュします。
  • 嫌なことを紙に書きなぐる・・・嫌なことを紙に書くことで、ストレスを外に吐き出す効果が得られます。
  • 自分が納得のいくように解釈する・・・嫌な気持ちになった原因を、自分以外に求めることもストレス解消には効果的です。例えば上司に叱責されたときは、「今日は何か嫌なことがあって機嫌が悪いのかな?」など、「自分が悪い」と考えるのではなく、「自分以外にも原因があったのかも」と考えることで、心理的な負担が軽くなります。

心が疲れてしまうと、仕事を頑張る活力はうまれません。少しでも1人で自分と向き合う時間を作り、心身の解放を心がけましょう。

1人の時間を持つ画像

負担を軽減しストレスをためないよう心がけよう

心身の健康を保ち仕事のモチベーションを保つためには、少しでも負担を軽減させストレスがたまらないよう工夫をしましょう。そのために、部下との関係をしっかりと築き、仕事の面で協力を得られるよう心がけましょう。

部下の信頼を得続け、リーダーシップを発揮するためには、部下の日報を日々よく読み、業務の中でPDCAサイクルを回す支援をし続けることが大切です。今回は、国内最大級の登録実績を誇る人気の日報アプリ「gamba!ガンバ」を紹介します。

フォーマットの共通化で振り返りを仕組み化できる

日報に何を書くかで、成果は違ってきます。どんな振り返りを促すかは、上司の腕の見せ所。

gamba!なら、ノウハウ満載の日報テンプレートが用意されていています。これらをベースに、会社オリジナルのテンプレートを作ってみましょう。

すべての投稿_

目標と実績の見える化で競争心を高める

「売上目標を達成した!」。そんなとき、みんなに「この実績を見て欲しい!」と思いませんか?

gamba!のKPI管理機能を使うと、契約獲得件数や売上など、実績の推移をワンクリックでグラフ化できます。何件契約を獲得したのか、いくら売り上げたのか、日報と一緒に報告するだけ。

「達成おめでとう!」という賞賛がたくさん返ってくれば、やる気もUP!しかも、実績を数字で見える化すれば、頑張っている部下や同僚に「いいね!」の応援もしやすくなります。

kpi

どこでも日報を書ける、読める、チャットもできる!

スマートフォンアプリがあるので、通勤途中に目を通したり、会社に戻らず直帰するとき、出先から日報を提出できて便利です。

さらに、LINEのようなチャット機能も搭載。LINEを業務利用すると、個人情報の流出の恐れなどセキュリティー面で危険が伴います。仕事では、セキュリティー機能のある業務専用チャットを使うのがベターです。

チャット

情報の横展開ができる

メールだと1:1のやり取りになりがちです。これでは情報の共有ができません。日報は共有することに意味があります。

上司のコメントから同僚のアドバイスまで共有できる

みんなからアドバイスやコメントがもらえるので、問題の解決ができます。また、仕事がデキる社員の動きを学べば、全社員のスキルの底上げに繋がります。

いいところを褒めると、部下のモチベーションは上がります。「褒める⇒モチベーションが上がる⇒さらに頑張る!」この繰り返しで、部下の行動量は増えるのです。

チームワークが良くなる

各事業部が今どんな取り組みをしているかはもちろん、誰がどんな事を考えていて、今どんな進捗状況なのかまでわかるようになります。そうすると、周囲も積極的にフォローができるので、連携がよくなります。

pixta_31456841_M

Googleカレンダーからスケジュールを同期できる

日報を書くのは仕事終わり。疲れがピークに達し、早く書き終えて帰りたいもの。そんななか、「今日何したんだっけ?」と思い出しながら書くのは時間がかかり、日報を面倒臭いと思わせる大きな要因です。

でもgamba!ならクリック一発でGoogleカレンダーの予定をコピー!予定をカンタンに日報に貼り付けることができます。

Googleカレンダーの画像

いまなら15日間gamba!を無料でお試し実施中!

日報アプリは部下の管理がラクになる

日報共有アプリgamba!には、目標達成を実現するためのツールが満載です。

外出先や移動中に日報を書いたり、部下にコメントを手早く返すことができれば、仕事の能率がグッとあがります。日報のために、わざわざ会社に戻る必要はありません。便利な機能で、これまであなたのチームを煩わせていた作業を全て一掃することができます。

いまなら15日間無料のトライアルを実施中 日報もアプリでスマートに管理する時代。新しい日報の形をまずは無料で試してみてはいかがでしょうか。

 

会社様に応じた効果的な使い方を相談できる「オンライン無料相談」を開催しています。

日報アプリを見る画像_png


日報アプリgamba!
詳細はココをクリック!
すでに8,000社以上
実感した効果を無料体験!

いまなら15日間無料!