派遣社員のやる気を引き出すポイント〜営業部門〜
どれだけ時給が高くても、チームの中で「認められている」と感じられなければ、モチベーションは上がりません。努力や成果を認めてほしいと思うのは、正社員に限らず、派遣社員であっても同じ。
「今は採用が難しく派遣社員を定着させるのも一苦労なのに、なかなか目標を明確に設定することなんかできない。」という声はよくお伺いします。しかし派遣社員に目標を設定し、それがモチベーション繋がっているという会社もあるんです!
どうすれば派遣社員に目標に真剣に取り組んでもらうか、やりがいにつなげるられるのかについて解説します。
会社が必要としていることと、本人のやる気をリンクさせる
派遣社員のやる気を引き出すには、本人が何にやりがいを感じるのか、やる気の出る「ツボ」を共有することが大事です。本人の「やる気の出るツボ」を明らかにするためにご紹介したいのが、このチャート。
このチャートを本人に示しながら、本人の目指していることを一緒に考えてみるのです。最初に、派遣社員に下記の質問をしてみてください。
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自分が一番得意なことはなんですか?
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自分が大好きなことはなんですか?
上記2つの質問の答えは、仕事と直接関係ないと思われることでも構いません。自分が一番得意なことでかつ大好きなことは、やれば必ず良い結果の出て、かつやること自体も楽しんでできる内容です。
この①と②が重なることをやってもらえば、本人はやる気を持って仕事をしてくれるはず。
さらに、①と②の交わる中で、③部署にも求められていることは何か?これを一緒に考えてみましょう。その仕事の仕方が、部署の生産性向上に寄与できる、本人が最も輝ける仕事の仕方です。
上記を一緒に行うことで、部署の生産性向上と、派遣社員のやる気がリンクされます。
派遣社員のモチベーションを上げる目標管理の仕方とは?
目標は、KPIという数値目標で設定すると効果的です。KPIとは、仕事の最終的な成果、売上や利益を出すためのプロセスとなる指標です。営業で考えると、「受注数、見積り提出数、提案数、商談数、アポ数」など。
着実に目標達成に近くために、日報はとても有効な手段です。ここでは、目標管理ができる人気の日報アプリgamba!(ガンバ)を使うと、派遣社員のモチベーションがどう変化するかをご紹介します。
①行動を振り返り、修正できる
うまくいったことは、そのやり方を繰り返せば更に大きな成果が生まれます。日報でその日の仕事を振り返ることは、大きな意味があります。
書き方がバラバラだと、内容に個人差が出たり、報告すべき内容が漏れます。
gamba!にはフォーマットが用意されているので、何を書こうか悩んで日報作成に時間を費やしたり、報告漏れを防ぎます。
②情報の横展開ができる
メールだと1:1のやり取りになりがちです。日報は共有することに意味があります。
また、仕事がデキる社員の動きを学べば、全社員のスキルの底上げに繋がります。
上司のコメントから同僚のアドバイスまで共有できる
みんなからコメントがもらい、問題解決ができます。
また、いいところを褒めると、部下のモチベーションは上がります。
「褒める⇒モチベーションが上がる⇒さらに頑張る!」この繰り返しで、部下の行動量は増えるのです。
チームワークが良くなる
各事業部が今どんな取り組みをしているかはもちろん、誰がどんな事を考えていて、今どんな進捗状況なのかわかります。
そうすると、周囲も積極的にフォローができ、連携がよくなります。
③競争心に火がつく
日報と一緒に売上報告するだけで、達成率の推移をグラフ化できます。
メールの日報のように、メールとエクセルを両方開く必要はありません。
実績の見える化で競争心が刺激され、これまで以上に切磋琢磨する風土が醸成されます。
④どこでも日報を書ける、読める、チャットもできる!
スマートフォンアプリがあるので、通勤途中に目を通したり、会社に戻らず直帰するとき、出先から日報を提出できて便利です。
さらに、LINEのようなチャット機能も搭載。LINEを業務利用すると、個人情報の流出の恐れなどセキュリティー面で危険が伴います。
仕事では、セキュリティー機能のある業務専用チャットを使うのがベター。
⑤Googleカレンダーからスケジュールを同期できる
日報を書くのは仕事終わり。疲れがピークに達し、早く書き終えて帰りたいもの。
そんななか、「今日何したんだっけ?」と思い出しながら書くのは時間がかかり、日報を面倒臭いと思わせる要因。
でもgamba!ならクリック一発でGoogleカレンダーの予定をコピー!複数の予定をカンタンに貼り付け、週報もラクラク作成できます。
日報アプリgamba!で派遣社員のやる気を引き出そう
外出先や移動中に日報を書いたり、部下にコメントを手早く返すことができれば、仕事の能率がグッとあがります。
日報のために、わざわざ会社に戻る必要はありません。便利な機能で、これまであなたのチームを煩わせていた作業を一掃できます。
日報もアプリでスマートに管理する時代。新しい日報の形をまずは無料で試してみてはいかがでしょうか。

2012年より、日報アプリ「gamba!(ガンバ)」を提供しています。チームの結束力を高め、より良い成果を出すための環境を提供することで、多くの企業の変革を支援しています。10年以上のサービス提供、サポートの実績を誇ります。社内コミュニケーションや日報に関してはお任せください。運営ポリシー