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部下のモチベーションを上げる目標管理とは

2017年10月23日

どのように目標を設定するか、部下を育成するかで、期末に得られる結果には大きな差が出ます。

部下のモチベーションを維持して、より良い成果を得るためには、どのような目標管理が必要なのでしょうか。

目標管理でモチベーションを上げる面談のコツの画像

目標を押し付けるのではなく、自ら設定させる

本当の目標管理とは、上からの押し付けではなく、自ら目標を設定し、申告させ、達成の進捗などを管理することをいいます。目標を与え、達成過程を厳しくチェックするのは新人であれば有効ですが、目標達成の方法としては長続きせず、限界があります。

部下に考えさせることで、コミット感が高まり、より大きな成果を得ることができるのです。指示命令から開放し、自己管理することで目標達成に対するモチベーションを上げることができるのです。

目標管理に必要なのは「日報と面談」

目標管理の具体的なやり方として、3つの段階があります。

第1段階;目標設定

「どのような目標を設定すれば、会社の目標を達成できるか?」をチーム責任者に考えさせ、それを共有し、チーム間の整合性と同意を得ましょう。

チームの目標設定ができたら、次は部下の目標設定です。大切なのは部下の自主性。「どのような目標を設定し、達成することで、チーム全体が達成するか」を考えさせて共有し、お互いの同意を得ることが大切です。

第2段階;日報で進捗確認する

日報で進歩状況を把握します。そして適宜面談を行ったり、アドバイスをします。

部下が「どうすれば目標を達成させることができるか?そのために何をどう改善するか?」を考え、リーダーは部下が振り返りを日々できているかを確認し、できていなければできるように支援を行いましょう。

第3段階;定期的な面談

定期的に面談を行い、時にはチーム編成や目標の見直しなどを行います。面談のサイクルは、毎週や隔週で設定し、サイクルを一定にしましょう。このとき「目標」を主語にするのではなく、「部下」を主語にします。

「今期の目標について君はどう思う?」「来期の目標、君はどうしたいの?」 と質問をして、部下が目標を設定するようにしましょう。

目標を語るうえで、3種の目標について触れましょう。
・結果目標・・・売り上げや利益に関する目標、具体的な数値で示す。
・行動目標・・・結果を生むための行動目標。セールスであれば訪問件数、電話件数など。
・自己目標・・・年度末にはどんな自分になっていたいか。

目標管理の画像

モチベーションを上げる目標管理の仕方とは?

目標を決めても実際に行動していくなかで、時には自信を失い、悩んだり、手が止まってしまうこともあるかもしれません。そのような事態を乗り越え、着実に目標達成に近くために、日報はとても有効な手段です。

ここでは、目標管理ができる人気の日報アプリgamba!(ガンバ)をご紹介します。

日報で振り返り、成功体験を積み上げる

日報でその日の仕事を振り返ることは、大きな意味があります。

うまくいったことは、そのやり方をどんどん繰り返していけばさらに大きな成果が生まれます。逆にうまくいったことを確認することは、とても重要。日報に記録しておくことで、確実な成果につなげられます。

gamba!は5種類のフォーマットを搭載。書くべき項目をあらかじめ設定することで、報連相漏れをなくします。もちろん、カスタマイズも可能!すぐに日報を書くことができます。

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競争心に火がつく

日報アプリなら、日報と一緒に売上報告するだけで、達成率の推移をグラフ化できます。メールの日報のように、メールとエクセルを両方開く必要はありません。

実績を見える化することで競争心が刺激され、これまで以上に切磋琢磨する風土が醸成されます。

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情報の横展開ができる

メールだと1:1のやり取りになりがちです。これでは情報の共有ができません。日報は共有することに意味があります。

上司のコメントから同僚のアドバイスまで共有できる

みんなからアドバイスやコメントがもらえるので、問題の解決ができます。また、仕事がデキる社員の動きを学べば、全社員のスキルの底上げに繋がります。

いいところを褒めると、部下のモチベーションは上がります。「褒める⇒モチベーションが上がる⇒さらに頑張る!」この繰り返しで、部下の行動量は増えるのです。

チームワークが良くなる

各事業部が今どんな取り組みをしているかはもちろん、誰がどんな事を考えていて、今どんな進捗状況なのかまでわかるようになります。そうすると、周囲も積極的にフォローができるので、連携がよくなります。

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どこでも日報を書ける、読める、チャットもできる!

スマートフォンアプリがあるので、通勤途中に目を通したり、会社に戻らず直帰するとき、出先から日報を提出できて便利です。

さらに、LINEのようなチャット機能も搭載。LINEを業務利用すると、個人情報の流出の恐れなどセキュリティー面で危険が伴います。仕事では、セキュリティー機能のある業務専用チャットを使うのがベターです。

チャット

Googleカレンダーからスケジュールを同期できる

日報を書くのは仕事終わり。疲れがピークに達し、早く書き終えて帰りたいもの。そんななか、「今日何したんだっけ?」と思い出しながら書くのは時間がかかり、日報を面倒臭いと思わせる大きな要因です。

でもgamba!ならクリック一発でGoogleカレンダーの予定をコピー!予定をカンタンに日報に貼り付けることができます。

Googleカレンダーの画像

日報アプリgamba!で目標管理をしよう

外出先や移動中に日報を書いたり、部下にコメントを手早く返すことができれば、仕事の能率がグッとあがります。日報のために、わざわざ会社に戻る必要はありません。便利な機能で、これまであなたのチームを煩わせていた作業を全て一掃することができます。

いまなら15日間無料のトライアルを実施中 日報もアプリでスマートに管理する時代。新しい日報の形をまずは無料で試してみてはいかがでしょうか。

 
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