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リーダーシップとは、どれだけ部下を承認できるか?

2016年12月7日

経験を重ねるとともに、実務作業を担うだけでなく、部下の指導や部署のとりまとめなどリーダーシップを発揮しなければならない場面は増えます。そういった中でも、「なかなかうまくリーダーシップが発揮できない。」という方は多くいると思います。そもそもリーダーシップとは、どのような意味なのでしょうか?

リーダーシップとは、指導者としての素養・力量・統率力のことを指します。では、リーダーシップをうまく発揮させるためには、どのようなことが大切なのでしょうか。リーダーシップには3つの重要なポイントがあります。

リーダーシップの画像

リーダーシップとはどれだけ部下の「小さな行動」に気付けるか?

リーダーに必要な資質に、メンバーからの信頼をどれだけ集められるか?というものがあります。信頼を得ることができなければ、うまくリーダーシップを発揮することはできません。言い換えると、リーダーシップとは、リーダーとしての振る舞いを通じて信頼を集めることといえます。

信頼を集めるための大切なポイントの一つに、部下の小さな行動を見逃さないようにするということがあります。私は以前部下の指導をしていた際に、部下のミスを注意したことがありました。しかしその裏には、部下なりの気遣いが潜んでいたのです。

私はそのことには気付かず「ただのミス」と判断してしまったのです。みなさんも、そのような経験に心当たりはないでしょうか。小さなことの積み重ねが、信頼関係の欠如につながります。リーダーシップとは、部下の小さな行動に気付きフォローできる力ともいえます。

部下の「小さな行動」に気付ける画像

リーダーシップとは「部下に日頃の感謝を伝えられるか?」

リーダーとして信頼してもらえるために、「部下に日ごろの感謝を伝える」というポイントがあります。リーダーシップとは、自分が先頭に立ち、ぐいぐい引っ張っていくことだと考えている方も多いかもしれません。もちろんそれも大切なことです。しかし、それだけでは信頼を得ることはできず、部下の心は離れてしまいます。

私がまだ入社して3年目の頃、新人の教育係を任されたことがありました。人に指導をした経験などないため、とにかくしっかりしなければと思いきちんとした指示を出すことにしか頭が回りませんでした。その結果、後輩は徐々に元気がなくなってしまいました。

途中でそのことに気が付き、あわててねぎらいの言葉や感謝の気持ちを伝えると、後輩のやる気もアップしたように見えました。ぐいぐいと引っ張っていくことも大切ですが、時には相手に感謝の気持ちを伝えることも大切です。リーダーシップとは、部下の気持ちを思いやり、常に感謝の気持ちを忘れない姿勢ともいえます。

部下に日頃の感謝を伝える画像

リーダーシップとは「部下に対して心強さを伝えられるか?」

リーダーは強くなければいけないと考えている方も多いのではないでしょうか?リーダーシップとは、統率力とあるように、強くなければ統率力を発揮することはできないと考えている方も多いのが実態です。しかし、自分が強いだけではリーダーとして信頼されることは難しいと考えましょう。

私がある部署のリーダーをしていた際、これまでしてきた数々の失敗を教訓に、リーダーとしての強さを前面に出しすぎないよう努めました。そこで留意した点が、「部下に対して心強さを伝える」ということです。

「あなたがいてくれることで、私はこんなにもありがたい」ということを常日頃から伝えるようにすることで、部下は「自分は必要とされている」と感じることができ、さらに仕事を頑張ってくれるようになりました。リーダーシップとは、謙虚な気持ちを持つことともいえます。

心強さをの画像

リーダーシップとは、どれだけ部下を承認できるか まとめ

リーダーシップとは、メンバーの信頼を集めてこそ発揮できるもの。信頼を集めるためには、部下の行動をよく観察し、感謝の気持ちや心強さを伝えることが大切。そのためには、部下に対して常に謙虚な気持ちを持ち、部下のことを心から承認してあげましょう。

リーダーシップを一言でいうと、「部下を承認できる度量の大きさ」。これは大変なことかもしれませんが、部下から信頼されるとさらにうまくリーダーシップを発揮できることにつながります。部下から信頼されるリーダーになるために、少しずつ意識してみましょう。

部下の信頼をえ続け、リーダーシップを発揮し続けるためには、部下の日報を日々よく読み、業務の中でPDCAサイクルを支援し続けることが大切です。日報共有アプリ「gamba!(ガンバ)」には、PDCAが回しやすいテンプレートが標準で設定されているだけではなく、部門や、役職に応じた複数のテンプレート設定がカンタンにできるなど、日報でPDCAを習慣化させるための機能や上司のための支援機能が満載です。

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部下を承認できる画像

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