目標達成するチームを作るリーダーシップとは
目標を達成できなかったチームリーダーは、辛い立場に置かれます。部下にその責任を一方的に押し付けるだけでは、問題の解決にはなりません。
チームが目標達成するために、どんなリーダーシップを発揮すればいいのでしょうか。
部下が主体で目標を設定する
目標を達成するということを、部下の自分ごとに転換することが目標達成の重要なポイント。上から目標を押し付ける、いわゆるノルマ型目標の目標達成では、部下は動いてくれません。
日報から目標達成のための課題を読み取る
目標達成のためにはメンバーの行動や進捗状況を的確に把握しなくてはなりません。部下の状況に応じて、仕事の優先順位を指示したり、抱えている問題についてのアドバイスを行うのです。
業務の進行状況を知らせるために日報を導入している企業は多くあります。しかし、「日報を書くのは部下の仕事で、チェックするのが上司の仕事。」と思っている人が多いのが現状。
しかし、「日報を書くのは上司の仕事で、部下はそれを読めばいい。」くらいの気持ちで、上司から部下への情報発信を大事にしてください。
日報を書かせることで最も大切なのは、リーダーのフィードバック。どのようなコメントをするかで、メンバーのモチベーションが上がったり下がったりします。
リーダーは、メンバーの日報にコメントすることが自らの仕事だという認識を持ちましょう。
目標達成には軌道修正も必要
期間中、目標の軌道修正を行う勇気も必要。目標達成がほぼ不可能であると判断したら、目標を下げて新たな目標を目指した方が、結果的に良い業績をもたらすことがあります。
また、目標達成が容易すぎると感じた時には、部下の能力を見て、目標を引き上げさせるのも良い方法。部下にとっては、プレッシャーが少しある方がモチベーションを高く維持できるものです。
日報アプリを使って目標達成の仕組みを作ろう
「うまくいったことを仕組み化させる」、「うまくいっていないことをうまくいくように修正する」、「気づきを共有し、再現性を高める」の3つを実践できれば、チームは必ず目標を達成できます。
日々の仕事を振り返るために最適なツールが「日報」です。今回は国内最大級の登録実績を誇る日報アプリ「gamba!(ガンバ)」をご紹介。
gamba!を使うと何が変わるのか、目標達成するチームづくりにどう貢献するのか解説します。
①行動を振り返り、修正できる
うまくいったことは、そのやり方を繰り返せば更に大きな成果が生まれます。日報でその日の仕事を振り返ることは、大きな意味があります。
書き方がバラバラだと、内容に個人差が出たり、報告すべき内容が漏れます。
gamba!にはフォーマットが用意されているので、何を書こうか悩んで日報作成に時間を費やしたり、報告漏れを防ぎます。
②情報の横展開ができる
メールだと1:1のやり取りになりがちです。日報は共有することに意味があります。
また、仕事がデキる社員の動きを学べば、全社員のスキルの底上げに繋がります。
上司のコメントから同僚のアドバイスまで共有できる
みんなからコメントがもらい、問題解決ができます。
また、いいところを褒めると、部下のモチベーションは上がります。
「褒める⇒モチベーションが上がる⇒さらに頑張る！」この繰り返しで、部下の行動量は増えるのです。
チームワークが良くなる
各事業部が今どんな取り組みをしているかはもちろん、誰がどんな事を考えていて、今どんな進捗状況なのかわかります。
そうすると、周囲も積極的にフォローができ、連携がよくなります。
③競争心に火がつく
日報と一緒に売上報告するだけで、達成率の推移をグラフ化できます。
メールの日報のように、メールとエクセルを両方開く必要はありません。
実績の見える化で競争心が刺激され、これまで以上に切磋琢磨する風土が醸成されます。
④どこでも日報を書ける、読める、チャットもできる！
スマートフォンアプリがあるので、通勤途中に目を通したり、会社に戻らず直帰するとき、出先から日報を提出できて便利です。
さらに、LINEのようなチャット機能も搭載。LINEを業務利用すると、個人情報の流出の恐れなどセキュリティー面で危険が伴います。
仕事では、セキュリティー機能のある業務専用チャットを使うのがベター。
⑤Googleカレンダーからスケジュールを同期できる
日報を書くのは仕事終わり。疲れがピークに達し、早く書き終えて帰りたいもの。
そんななか、「今日何したんだっけ？」と思い出しながら書くのは時間がかかり、日報を面倒臭いと思わせる要因。
でもgamba!ならクリック一発でGoogleカレンダーの予定をコピー！複数の予定をカンタンに貼り付け、週報もラクラク作成できます。
いますぐ日報アプリを試してみよう
日報アプリgamba!には、目標達成を実現するためのツールが満載です。
外出先や移動中に日報を書いたり、部下にコメントを手早く返すことができれば、仕事の能率がグッとあがります。
日報のために、わざわざ会社に戻る必要はありません。便利な機能で、これまであなたのチームを煩わせていた作業を一掃できます。
日報もアプリでスマートに管理する時代。新しい日報の形をまずは無料で試してみてはいかがでしょうか。
会社様に応じた効果的な使い方を相談できる「オンライン無料相談」を開催しています。
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