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ビジネスリーダーになる方法 リーダーシップとは何か?

2017年1月4日

仕事をする上で数人のグループでプロジェクトを遂行するというというのは、多くの人が経験することです。場合によっては規模が数十人になることもあるでしょう。仮にあなたがそのプロジェクトのトップを任されたとしたら、どんな気持ちになるでしょうか。きっとあなたの心の中には期待、不安、希望といった様々な感情が生まれるかと思います。

人をまとめる立場である以上、必要になるのは「部下に仕事を任せる」という事も忘れてはいけません。判断をするのはあなたで、行動を起こすのは部下なのです。ただ、部下も人ですから行動的な人、怠ける人、そつなくこなす人というようにに様々な性格のメンバーがいます。そこで覚えておきたい一つの法則があります。

「働きアリの法則」というものです。今回は、その働きアリの法則を元にし、グループを俯瞰的に見た時にリーダーが取るべき行動について考えていきたいと思います。

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ビジネスにおけるリーダーシップとは何か?

「働きアリの法則」とは、「2割はよく働き、6割は普通に働き、2割は怠ける」というものです。これはビジネスの世界にもあてはまるもので、集団で行動を起こすときにほぼ必ず起きる現象です。そこで、まずあなたの行うべきことはグループ全体を見渡すことです。

「よく働く2割」はとてもよく仕事をがんばってくれる存在です。ほとんど、上司が口を出す必要がない、と思えるほどです。だからといって放置するのはよくありませんが、正直なところ放置しておきたくなるほど仕事を次々にこなしてくれます。そして「普通に働く6割」ですが、割合として一番多いグループですので、ついリーダーシップを捉え違いリーダー自身もその中で仕事を手伝ってしまうということも多くなりがちですが、これでは効果的なリーダーシップはあまり発揮できません。部下の行う仕事の内容を理解するために手伝うのも良いですが、そこに重点を置くのはNGです。

そして「怠ける2割」ですが、正直なところ目に付きますので怒りを覚えることもあるでしょう。ただ、リーダーとしては「そんなもんだ」という風に割り切ることが必要です。そして、怠ける2割は、普通に働く6割と揉め事を起こすことが多々ありますので、それを仲裁する役割としてリーダーは準備しておく必要があります。

つまり、リーダーが直接怠ける2割にメスを入れるのではなく、いずれ揉め事は自然と起きますので、その時が来るのを待ち、6割のメンバーとの衝突が発生した段階で、メンバー同士での解決における支援に回ります。リーダーとしては、全体を俯瞰した上で、効率が悪くなっているところ、問題が起きているところ、部下が悩んでいるところなどを察知し、それに対する助言や激励を行うこと、またプロジェクトを行う上での方向性の決定や判断をする事に軸足を置くという事を忘れてはいけません。

会社が求めるリーダーシップとは何か?

さて、リーダーシップを大いに発揮し、プロジェクトも成功に終わりました。会社はそれをどう見ているでしょうか。実は「うん、まぁ、普通に終わったな」という見方しかしていないかもしれません。せっかく頑張っても何故そのような結果になってしまうのでしょう。あなたの使命はあくまでもプロジェクトの成功ですが、会社は同時にそのプロジェクトでメンバーがどれだけ成長したかを、見ているケースが多いからです。

プロジェクトが成功しても、メンバーがリーダーの指示通り行っていただけでは、リーダーとしての評価は半分であると言えます。働きアリの2割は自ずと仕事をします。その2割を3割、4割にすること、そして普通、若しくは怠けるであろう残りの8割の中から、どれだけ成長した部下を輩出できるかもリーダーとしての仕事の評価です。そして、成長した部下がそのリーダーの元にいた人間であるという事実が、どんどん増えてきた時、自ずと会社からの、リーダーとしての評価は高いものとなります。

ビジネスリーダーになる方法 リーダーシップとは何か?

リーダーシップは新入社員でも発揮できる?

働きアリの法則には、もう一つの特徴があります。働きアリのグループにいる、普通の6割を別のグループとしてプロジェクトを立ち上げたとしましょう。すると不思議なことに、その6割がまた2:6:2に分かれます。つまり、団体やグループというものは新入社員、ベテラン社員、上司、役員といった肩書に関係なくこの働きアリの法則に則った分かれ方をするものと言えます。そして、こちらから任命せずとも、そのメンバー中から立候補者、若しくは推薦される人間が必ず現れてリーダーシップを自然と発揮するようになります。

例えばあなたが新入社員を集めてレクリエーションのグループを作る立場だった場合、あまり気負いせず、この働きアリの法則に任せてみると良いかもしれません。無理に任命や変更、指示をしてしまうと、彼らのモチベーションに良くない影響を与える可能性もあります。新入社員なら尚更、自主性や行動力を見極めるためにも見守ることに徹してみましょう。

ビジネスリーダーになる方法 リーダーシップとは何か? まとめ

リーダーシップとはと深く考える必要はありません。リーダーとは、周りの状況を把握し、それに合わせてグループの舵をきる役目があります。そして、プロジェクトを完遂することに全力を出しつつも、その中で育て上げた部下から新たなリーダーを輩出する事で、初めてプロジェクトが成功と呼べるのです。

「リーダーシップを発揮して、上の人間を認めさせるぞ!」なんて自分の事しか考えていないような仕事をしていたら、思わぬ方向に事が進むこともあります。課題に真摯に向き合い、部下を信用して任せる事、こういった事がリーダーとして仕事をする上でのあるべき姿であり、リーダーシップでもあるのでです。そして、部下の信頼を得続け、リーダーシップを発揮し続けるためには、部下の日報を日々よく読み、業務の中でPDCAサイクルを支援し続けることが大切です。

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