仕事のコツ お役立ちブログ
だらだら会議を「PDCAサイクルを回す場所」に変える方法
だらだらした会議をしていませんか?いくら会議に時間を費やしたとしても、方向付けの無い会議はやるだけ時間の無駄。会議の方向性を明確にし、無駄な会議を減らすためには、会議を「PDCAを回すためのツール」と位置づけることが効果的。会議の中でPDCAサイクルを回すためには、どのようにするとよいのでしょうか。 ... 詳しい説明
脱!無駄な会議 ソフトバンク孫社長に学ぶ生産性の高い会議の進め方
「残業を減らせ」「長時間労働を改善せよ」という世論のなかで、ミーティングの時間だけが特別扱いされているということはありませんか。仕事の生産性を高めるカギは、ミーティングを減らし、短時間で結論を得られるようにすることです。 たくさんのメンバーが会議室に集められ、長時間のミーティングに拘束さ... 詳しい説明
KPIがコールセンターで重要視される理由
KPI(Key Performance Indicator=重要業績評価指標)というビジネス用語を聞いたことがあるでしょうか?KPIとはコールセンターなどの業務におけるプロセスを管理する上で重要な指標であり、数値を定期的にチェックすることで仕事の進捗管理が可能となります。 KPIを設定す... 詳しい説明
出来事の羅列になってませんか?日報は「明日の行動予定」がカギ
日報は、その日やったことの事後報告だと思っていませんか?日報の一番重要なポイントは、実は「明日何をするのか?」という行動予定にあります。日報は、部下と上司の大切なコミュニケーションツールです。日報の書き方を見直して、次の仕事に生かせるように工夫するためのポイントを紹介します。 ... 詳しい説明
PDCAサイクルの検証で陥る4つのミスとは?
PDCAサイクルを回して課題の解決を図る上で、実行した結果を振り返り、効果を検証することはとても大切です。しかし実際の現場では、検証で誤った判断を下してしまったために、目標達成のためのPDCAが迷走してしまうということが頻繁に起きています。 あなたの会社では、検証フェーズで適切な判断がで... 詳しい説明
PDCAサイクルが回らない!計画倒れに終わる正体とは?
綿密に計画を立てて提示しても、部下がいざ実行に移そうとすると、時間ばかりが過ぎうまく実行できていないということがあります。どんなによい計画を立てても、実行できなければ意味がありません。 では、部下が計画を実行できない原因としてどのようなことが考えられるのでしょうか。PDCAサイクルが計画... 詳しい説明
効率よく目標を達成する方法とは?
目標をいかに効率よく達成するかが、仕事の出来る人と出来ない人の違いでといっても過言ではありません。効率よく目標を達成するためには、自身の業績を数値化することが重要です。 進捗率や達成率等、様々な数値が関わってきますが、大事なポイントを押さえておくことによって仕事の効率はあがります。 ... 詳しい説明
PDCAとは成果を出すための必須スキル
PDCAとは、Plan(計画)→Do(実行)→Check(点検・評価)→Action(改善)の頭文字をとったもので、業務を円滑に進める手法の一つです。 普段よく使う言葉ですが、いざ実践しようとすると意外とこの通りにいかないことが多いのではないでしょうか? なぜうまくいかないのでしょう。それは、P... 詳しい説明
プロジェクト管理の基本!PDCAサイクルとは
仕事の基本ともいわれるPDCAサイクルですが、その意味を正しく理解できていますか? PDCAサイクルを間違った意味で理解していたり、実践出来ていない方を見かけます。PDCAサイクルについてもう一度確認してみましょう。 プロジェクト管理の基本!PDCAサイ... 詳しい説明
PDCAサイクルをうまく回すポイントを解説
PDCAとは、Plan(計画)→Do(実行)→Check(点検・評価)→Action(改善)の頭文字をとったもので、業務を円滑に進める手法の一つ。 そしてPDCAサイクルとは、A(改善)が終わったらまたP(計画)に戻る、という流れを繰り返し行うことを指します... 詳しい説明
経営者必見!社員が成長するPDCAサイクルとは?
PDCAとは、Plan(計画)→Do(実行)→Check(点検・評価)→Action(改善)の頭文字をとったもので、業務を円滑に進める手法の一つです。そしてPDCAサイクルとは、A(改善)が終わったらまたP(計画)に戻る、という流れを繰り返し行うことを指します。 ... 詳しい説明
苦手な上司に好かれる技とは
人間誰しも苦手な人がいますよね。それは職場でももちろん同じことです。「あの上司、ちょっと苦手だな・・・」「上司とうまく話せない・・・」ということは、誰にでもあり得ることです。 目上の人や上司の前だと緊張して話せない、ということは、それだけ相手のことを気遣ったり、傷つけないようにしていると... 詳しい説明
みんなが働きやすくなる!会社がよくなる改善提案のポイント
仕事を進めていく上で欠かせないのが改善提案。しかし、漠然と行っていたのではまったくの時間の無駄です。改善提案がよりよくなる方法を、3つのポイントに絞って解説します。 →心理的安全性チェックシート資料を無料ダウンロードする 改善提案はどうすれば生み出せるのか 「ムリ・ムダ・ムラ」を検... 詳しい説明
上司に奪われた改善提案
忘れられないエピソードがあります。当時、店長補佐として勤務していた飲食店で、売上の実績があがらず、他の系列店舗の中で最下位レベルの状況が続いていました。何としても今、全スタッフが一丸となって頑張らなければならない状況でした。店長も悩んではいたのですが、なかなか簡単には実績があがる訳でもなく悶々としていま... 詳しい説明
工場で生産性を向上する方法
仕事をする上で、改善について考えることは欠かせません。 しかし「改善といっても具体的に現場をどうしたらいいのか」と困ってしまう方も。 この記事では具体的にどう改善すれば生産性が高まるのか、工場のラインを事例に挙げて、3つのポイントをご紹介します。 生産性を向上する方法① 作業時間を計測する 改善の1つ目... 詳しい説明
アイデアは現場にあり!いますぐ会議室を飛び出そう
会議だけで商品やサービスを開発しようとしていませんか?アイデアは会議だけでは生まれません。現場で得られたものを、商品やサービスの開発に活かすことが大切です。 まずは現場に飛び出しましょう。今回は商品やサービスの開発で、リーダーシップを発揮する必要がある方のために、会議室の外にある、現場の... 詳しい説明
PDCAサイクルで「ヒット商品」を生み出す3つのポイントとは?
「ヒット商品」やサービスを生み出すことは、目標達成には欠かせません。消費者のニーズは常に変化し続けます。企業として競争に勝つためには、時代に合わせた商品やサービスの開発が必要です。 みなさんの会社でも売上の目標達成のために「ヒット商品」を生み出すことが求められているのではないでしょうか。... 詳しい説明
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