よくある質問 gamba!の使い方

招待メールが届かない

2018年3月8日

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メールアドレスは正しいですか?

入力したメールアドレスが正しいものか、ご確認ください。

迷惑メール扱いされていませんか?

メールボックスの迷惑メールフォルダに入っていないか、ご確認ください。

getgamba.com からのメールを受信できるようになっていますか?

弊社のドメインからメールを受信できるようになっているか、携帯電話会社のメール設定をご確認ください。

もう一度招待メールを再送しても届きませんか?

ユーザ管理画面に表示されている「招待メール再送」というボタンをクリックして、メールが届くかどうかご確認ください。

アカウント管理_-_gamba_

招待メールの「ここから登録」をクリックしても登録できない場合は?

招待メールを何度も再送したということはありませんか?

招待メールは再送するたびに新しく認証情報を発行するため、古い招待メールでは登録に進むことができません。

以下のいずれかを試していただき、最新のメールを開いて「ここから登録」をクリックして、ユーザ登録にお進みください。

  • 最新の招待メールを探す
  • アカウント管理者に再度招待メールを送ってもらう

それでも解消しないとき

こちらより、メールが届かない方のメールアドレスを明記の上、お問い合わせください。


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